Queste le migliori compagnie aeree del mondo: la top 5 del 2021
Come ogni anno Airline Ratings ha stilato la sua classifica mondiale. Vediamo con chi si viaggia meglio nel 2021
Il 2020 ha visto diminuire il traffico aereo a causa della pandemia in maniera vertiginosa. Le perdite per l’intero sistema aeroportuale assommano a circa un miliardo di euro.
Oltre agli incassi mancati, però, sono i costi fissi che hanno inciso in maniera preponderante. Mantenere flotta e equipaggio a terra è stato un onere per tutte le compagnie.
L’Enac, l’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, ha registrato un calo complessivo di transito di passeggeri del 72,5% rispetto al 2019. D’altra parte il quasi 30% ha continuato a viaggiare e il 2021 vede, per fortuna, il settore in ripresa.
Così, anche quest’anno, basandosi sui dati disponibili e soprattutto sulle recensioni dei viaggiatori, il portale AirlinesRatings.com ha stilato la classifica delle 20 migliori compagnie aeree al mondo.
AirlinesRatings.com è ormai una istituzione per quanto riguarda le classifiche sulle compagnie aeree. I dati sono raccolti da fonti ufficiali quali l’ICAO, la International Civil Aviation Organization, agenzia delle Nazioni Unite che monitora la sicurezza in volo.
I criteri utilizzati sono diversi: dall’età della flotta, al numero di incidenti e visti i recenti accadimenti, è stata valutata anche la risposta alle esigenze e ai limiti dettati dal COVID-19.
Senza indugiare oltre, vediamo chi si è posizionato nella top 5 delle migliori compagnie aeree sulla Terra.
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Airline of the year: la top 5
L’obiettivo di AirlineRatings.com è quello di fornire ai passeggeri le informazioni necessarie che permettano loro di scegliere in sicurezza con chi viaggiare.
Naturalmente, oltre alla classifica generale, ci sono anche altri premi. Riconoscimenti ufficiali vengono assegnati anche per il servizio di prima classe, di business e di economy. Anche le compagnie regionali inoltre sono incluse nelle classifiche e a loro sono riservati premi specifici per regione.
Nel caso in cui si abbiano in programma lunghi viaggi, ecco chi sarebbe meglio scegliere in questo 2021 per farsi trasportare nei cieli.
Qatar Airways
Per la prima volta in testa alla classifica, Qatar Airways ha spiazzato la vincitrice dell’anno precedente, Air New Zealand.
Oltre a garantire un servizio eccellente ai passeggeri, per il giudizio finale le misure anti-covid hanno avuto il peso maggiore. La compagnia non ha mai smesso di volare, ed è riuscita a farlo in piena sicurezza.
Air New Zealand
Air New Zealand cede il primo posto dopo sei anni di dominio assoluto in classifica. Infatti, questa compagnia ha comunque conseguito altri premi, quali miglior Premium Economy e miglior Economy.
Singapore Airlines
Questa compagnia aerea si conferma tra le più innovative nel settore. I servizi offerti sono sempre di altissimo livello. Infatti, Singapore Airlines si è anche aggiudicata il riconoscimento come migliore First Class per la terza volta consecutiva.
Qantas
La compagnia di bandiera australiana, Qantas, rientra tra le prime cinque nonostante l’Australia abbia chiuso i confini a causa della pandemia. Inoltre Qantas è considerata anche la compagnia più sicura al mondo.
Emirates
Nella top 5 troviamo in quinta posizione Emirates. La compagnia di Dubai proprio nel 2019 aveva intensificato gli investimenti, aumentando le rotte e migliorando il comfort. E i suoi passeggeri sembrano averlo apprezzato.
Per trovare una compagnia aerea europea dobbiamo scendere al settimo posto, con la britannica Virgin Atlantic. Il Regno Unito si ripresenta anche in decima posizione con British Airways.
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Cosa rende una compagnia aerea la migliore?
Come accennato all’inizio, sono diversi i criteri che AirlineRatings.com tiene in considerazione per stilare le sue classifiche.
Se alcuni dati sono fissi, come l’età della flotta, altri invece variano di anno in anno e da rotta a rotta. Infatti, durante ogni viaggio in aereo ci sono diversi aspetti che vengono tenuti sotto controllo ai fini della valutazione.
I primi sicuramente riguardano gli standard di sicurezza e la qualità del servizio offerto.
Inoltre, soprattutto nei voli di lunga durata, il comfort è un altro parametro fondamentale, così come lo sono l’assistenza e la preparazione del personale di bordo.
La buona riuscita di un volo e la soddisfazione dei passeggeri dipendono molto infatti anche dall’esperienza relazionale che avranno a bordo con l’equipaggio. Si pensi, ad esempio, a un volo che incontri delle turbolenze ad alta quota. In questo caso la preparazione dei piloti sarà quella che farà la differenza.
Il pilota è il leader di bordo, la persona di riferimento che sa sempre come guidare in salvo equipaggio e passeggeri.
Infatti, nelle scuole di volo certificate, come Urbe Aero, i futuri piloti di linea non vengono addestrati solamente per pilotare gli aerei in maniera meccanica. La formazione riguarda la preparazione necessaria sia come persona che come professionista per mantenere il controllo anche in situazioni di alto stress e di rischio.
L’esperienza di volo come passeggero, quindi, dipende da molti fattori, la maggior parte dei quali sono proprio in mano alle compagnie aeree.
Le classifiche di AirlineRatings.com, in questo senso, fungono anche da spinta motivatrice perché le compagnie tendano sempre a migliorarsi.